Thời Gian Bảo Hành
-
Bảo hành từ 6 - 24 tháng tùy theo từng loại sản phẩm.
-
Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trong hóa đơn hoặc phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.
Điều Kiện Bảo Hành
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng các điều kiện sau:
-
Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
-
Lỗi phát sinh do nhà sản xuất, không phải do người sử dụng.
-
Còn nguyên tem bảo hành, hóa đơn mua hàng, không bị rách hoặc tẩy xóa.
Trường Hợp Không Được Bảo Hành
-
Sản phẩm bị hư hỏng do rơi vỡ, va đập, cháy nổ, ngấm nước hoặc sử dụng sai cách.
-
Sản phẩm bị tác động bởi yếu tố bên ngoài như thời tiết, thiên tai, hỏa hoạn.
-
Sản phẩm đã bị sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc hệ thống bảo hành của chúng tôi.
Quy Trình Bảo Hành
-
Tiếp nhận yêu cầu bảo hành: Khách hàng liên hệ qua hotline, email hoặc đến trực tiếp cửa hàng.
-
Kiểm tra sản phẩm: Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác định lỗi.
-
Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế: Nếu đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm.
-
Giao trả sản phẩm: Khách hàng nhận lại sản phẩm đã được bảo hành trong thời gian sớm nhất.
Liên Hệ Hỗ Trợ
📞 Hotline: 0967113656
📧 Email:trunglehoang478@gmail.com
🌐 Website: http://thegioituke.com/
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ bảo hành nhanh chóng, chuyên nghiệp và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng!
